Рядовой рейс из Сиэтла в Сан-Франциско, опытная стюардесса Шейла Фредерик обходит свои владения, наметанным взглядом подмечая непорядок. Ее внимание привлекает странная пара пассажиров. Рядом с респектабельным, уверенным в себе взрослым мужчиной сидит девочка-подросток лет 14. И выглядит она так, будто пережила нечто ужасное — затравленный вид, грязные волосы, взгляд в пол.
Попытки Шейлы прояснить ситуацию натолкнулись на откровенно враждебную реакцию мужчины. Он не дал ей даже заговорить с ребенком и тогда стюардесса пошла на хитрость. Она знаком показала девочке, чтобы та прошла в туалет. Там ее ждала записка от Шейлы с вопросом «Тебе нужна помощь?» Оставленный ответ оказался утвердительным.
Стюардесса передала информацию командиру корабля, а тот связался полицией и про приземлению авиалайнера подозрительного типа арестовали. Он оказался не террористом, а торговцем людьми — опытным мошенником, который не раз провозил живой товар вот так, совершенно в открытую. Находчивость и смекалка Шейлы Фредерик помогли предотвратить преступление, однако в организации Airline Ambassadors констатировали — у основной массы стюардесс нет навыков, чтобы распознать преступников такого рода. Данный пробел будет исправлен в ближайшее время при помощи специальных курсов.
Судьбы спасенной девочки и отважной стюардессы сложились хорошо. Первая учится в колледже, вторая получила благодарность и признание многих людей. Она — живой пример того, что не нужно оставаться равнодушными к чужим проблемам.
Это письмо 83-летней женщины, адресованное подруге. Простые слова, но каждая строчка открывает для меня простую истину.